Este Jueves 14 y viernes 15 de diciembre, Otec Impulsa realizó los cursos de “Atención al Cliente y Comunicación” y “Desarrollo de Habilidades para una Comunicación Efectiva y el manejo de Conflictos” a coordinadores de carrera, coordinadores de atención estudiantil y personal administrativo de IP CHILE en La Serena.

En esta oportunidad, los participantes pudieron conocer y desarrollar los siguientes temas: estrategias de manejo para potenciar una buena Calidad de Servicio y saber enfrentar situaciones complejas, analizar impacto de la comunicación en las relaciones diarias tanto al interior de la organización como con usuarios y clientes.

Estos son sólo algunos de los cursos con código Sence que Otec Impulsa posee.

Impulsa las competencias de tus colaboradores… CONTÁCTANOS !!! T: 224068776, M: contacto@otecimpulsa.cl

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